Die Versandkosten werden dir im Warenkorb je nach Lieferadresse angezeigt.

Lieferzeit

Sugar-Ad vertreibt mehrere hundert verschiedene Produkte über seinen Online-Shop. Die Lieferzeit für dein Produkt ist daher abhängig vom kalkulierten bzw. bestellten Produkt, die Information ist jeweils beim Produkt hinterlegt.

Die Lieferzeiten sind circa-Angaben und schwanken zwischen ein und zwei Werktagen. Wenn du einen verbindlichen Liefertermin, z.B. für eine Messe oder eine Ausstellung brauchst, kontaktiere Sugar-Ad bitte im Vorfeld.

Bitte beachte, dass für einen zügigen Liefertermin folgende Voraussetzungen nötig sind:

• du hast alle Druckdaten Anforderungen von Sugar-Ad eingehalten.
• du hast alle Druckdaten per Datenupload nach der Bestellung angehängt
• deine Druckdaten wurden von Sugar-Ad geprüft und freigegeben
• du hast deine Zahlung abgeschlossen

Transportschäden und Rücksendungen

Da Sugar-Ad nur Verträge mit Unternehmer nach § 14 BGB oder Gruppen abschließt, die das Verbraucherschutzgesetz nicht einschließt, besteht kein 14-tägiges Rückgaberecht. Rücksendungen sind daher nur im Falle eines Transportschadens möglich.

Voraussetzung für eine Rücksendung:

• Offensichtiche Schäden an der Verpackung wurden dokumentiert und vom Transportunternehmen bestätigt (lass dir Schäden schriftlich vom Fahrer bestätigen)
• Pakete die keine offensichtliche Beschädigungen aufweisen, das Produkt aber dennoch beschädigt ist, sind innerhalb von 5 Tagen bei Sugar-Ad anzumelden.
• Du bist noch im Besitz der Originalverpackung
• Die Produkte sind unbenutzt und ungebraucht

Bitte sende keine Pakete auf eigene Faust zurück an Sugar-Ad. Rücksendungen sind immer mit Sugar-Ad im Vorfeld zu klären. Die Kosten für eine genehmigte Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sugar-Ad nimmt keine unfreien Pakete an.